Retour & Ruilen

RETOURNEREN & RUILEN 

Retourvoorwaarden

Ben je toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Spijtig, maar kan gebeuren!

Lees de verdere instructies om jouw artikelen te retourneren. 

♡ Meld jouw retour binnen de 14 kalenderdagen aan via jouw account op de webshop of via mail naar Petillante.info@gmail.com

♡ De kosten van de retourzending zijn voor de klant. 

♡ Sale items en aangekochte artikelen met kortingscode worden altijd terug vergoed met een tegoedbon (waarde van het sale bedrag)

♡ We hebben het recht om de gemaakte verzendingskosten af te trekken van het terug te betalen bedrag.

Check hieronder of jouw bestelling in aanmerking komt voor retourneren:

Als je retour item aan onderstaande voorwaarden niet voldoet, moeten wij jammer genoeg uw retour weigeren. 

Retourneren kan binnen 14 dagen (Dit loopt vanaf de moment jouw pakje wordt aangeboden. Valt dit buiten de termijn van 14 dagen? Dan zijn we jammer genoeg genoodzaakt om jouw retour te weigeren.)

♡ De artikelen dienen ongedragen en ongewassen te zijn. De artikelen mogen ook niet beschadigd zijn. 

♡ De labels dienen nog steeds aan het artikel bevestigd te zijn. 

♡ Let op: Artikelen met make-up vlekken worden niet meer aangenomen. 

♡ Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstaan er problemen na het wassen is dit de verantwoordelijkheid van de klant. 

Voldoe je aan bovenstaande voorwaarden? Dan kun je je item naar ons terugsturen.

Stuur ons een mailtje en wij bezorgen je per mail een retourlabel waarmee je je pakketje kan retour sturen. 

Je mag je pakketje ook altijd in de winkel komen binnenbrengen, je ontvangt dan een tegoedbon in de plaats of je kan uiteraard onmiddellijk voor een ander artikel kiezen. 

 

Nog Vragen? stuur zeker een mailje naar petillante.info@gmail.com. Ik probeer je mail zo snel mogelijk te behandelen.